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Satisfaction du client

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1 X 622PIR30NBK HS - A nous retourner pour expertise (#1439) 1 X (2.5 M + 3m cable ) HS - A remplacer (#1424) 1 X (2.5 M + 3m cable ) HS - A remplacer (#1424) 1 X 622PIR10NBK (#1421) Envoyer 5 alimentations pour projecteur GUN LED 28W de référence :60428010 (#1342) 1 X 622120N HS - Expédier un driver en SAV (#1386) 3 X 600LPV2012 manquant dans livraison cde 205675 (#1399) 1 X 0.6 M Lazer 600N13567 à remplacer (#1413) REFAIRE 2.30 M + 3 m cable réf 600350182720 (#1387) Manque vis sur 2 volets pour GUN 604BD2802 (#1362) Sav gun led 60442011 (#1368) RAJOUTER 30 CM DES RECEPTION DU RUBAN 600060143020 - BC/202136 (#1375) 2 x 60442010  DEMANDE DE SAV reçu en retour griffé + 1 60442010 HS à expertiser (#1371) Remplacement Diffuseur sur 430B802 - BL203052 (#1296) 622H230WBK HS - A remplacer (attente livraison) (#1324) 1 X 62205040BK HS - A nous retourner pour expertise -SAV ANTICIPE (#1221) Récupérer 6 X 62203030BK suite erreur préparation (#820) 1 X 62205040BK HS - A nous retourner pour expertise -SAV ANTICIPE (#1221) Retour marchandise BC204676 - refus car marchandise abîmée suite transport GEODIS (#1304) RETOUR BOTTIN (3x           600060053065  3x           600ELG7512A) (#1176) SAV SCOPPIO NOIR (a remplacer) (#1294) 1 X 60428013 HS - A nous retourner pour expertise (#1321) Profilés pagnol (#1234) 1 X 430901- 2 X 430902 reçus abîmùés suite transport - A remplacer (#1256) Reçu 4x 605RWH20 à la place de 4x 605RWH65 - Ré-expédier 4x 605RWH65 (#1257) 1 projecteur 12W référence : 62212NBK et 1  62248NBK afin que je puisse vous les renvoyer. Ils ont environ 3 ans. (a réparer) (#1241) 2x 60428012 HS (clignotent) (#1096) Cged Toulon demande de Sav (4x GUN LED 60428010) (#1216) 1 projecteur 12W référence : 62212NBK et 1  62248NBK afin que je puisse vous les renvoyer. Ils ont environ 3 ans. (a réparer) (#1241) 1 X 600PCA2 HS - A expédier sur chantier (#1252) Litige réception BC/204282 reçu 6 profil au lieu de 7 (#1237) Nous avons en magasin un spot 601250 jupiter blanc (#1222) 1 X 2 M ruban ref 600060143020 HS - A remplacer (#1169) Erreur livraison : reçu 4 X 605E0830BK à la place de 4 X 605E0840BK - réexpédier marchandise (#1214) Problème recurant sur un lot de rubans RGB (#943) SAV (1 x 62201030BK + 1 X 605E0830WH) (#1192) 1 X 60428011 HS - A nous retourner pour expertise (#1094) 2 X diffuseurs oplale pour profilés 430102 N à échanger - suite erreur préparation (#1143) Commande sav anticipe- (#1086) Commande sav anticipe- (#1086) SAV AUCHAN  (#1107) 610SR100924100 HS (#1121) 610SR1009CS HS (#1119) 1 X 0.7 M ruban 600060133065 HS - Attente confirmation coupes (#1070) 1 diffuseur 804102 perdu par le client (#1101) SAV AUCHAN  (#1107) 1 X 0.7 M ruban 600060133065 HS - Attente confirmation coupes (#1070) 601120 flat spot qui ne fonctionne plus vendu à mon client le 11 avril 2018 (#1038) 601120 flat spot qui ne fonctionne plus vendu à mon client le 11 avril 2018 (#1038) 2 X (Alim 2 m cable + 0.50 M + angle de 10 cm + 9.10 M + 0.50M +2 m cable) ruban REF 600060143020 à remplacer  (#961) 1 x 1 M + 4 m cable HS (#1066) 1 X 1.1 M ruban REF 600N33567 HS à remplacer (#1076) 1x 60428011 CLIGNOTE (#1044) SAV 1 x 6080230 (#1014) SAV Master 60525013 + GA70 (#221) Fwd: SAV (#844) RETOUR STRIPLED (#1023) 2 X 765210W30 manquant - CDE ACD20-1493- A ré-expédier  (#1001) 1 X 60310WBK (HS ) - Emettre NC  (#998) Bobine de 10m RGB Lazer  (#996) Retour 600N34567 + 600N3KIT faire avoir à 100% des retour (#973) 1 x 11461130 acheter le  08/06/2017, il ne fonctionne plus (#949) 1 X ( 2.5 M + 50cm acble ) REF 600120263065 HS - SAV anticipé ( émettre avoir dès retour) (#901) 600240203010 HS -  NOTE DE CREDIT à 50 % à faire (#877) 60428010 ne s'allume plus (#911) 1 X 601108 HS  (#952) 10 PERFETTO  le client a modifié les quantités il lui faut 3 pièces au lieu des 6 en reliquat + 1 en SAV (reçu cassé) (#920) 2x 6.10M ruban REF 60006015RGB24 HS  (#847) Accord de retour (10 x OMAC 60519400  Ma commande du 23/12/2019 N° MEN/028454.) (#931) Accord de retour pour 2 Newloop réf: 62207030WH sur ma commande PRT/030470 (#934) TIGE SCOPPIO déjà remplacée - Pas OK  (#850) 1 X 62248NWH  HS - A nous retourner pour expertise (#917) RETOUR 1 X 600TR20024 - Emettre NC avec décote de 10% si matériel OK  (#886) ACCORD RETOUR 1 X 765310W30 avec décote 10%  (#912) 1x 60536013 à récupérer suite erreur Ref (déjà remplacé)  (#862) RETOUR 12 X 4400B2 - 2mettre NC sans décôte si matériel OK après contrôle (#878) RETOUR 1 X 601401B (AVOIR OGGI LUCE 3982852) (#585) RETOUR 12 X 4400B2 - 2mettre NC sans décôte si matériel OK après contrôle (#878) RETOUR 5 X 60006015RGB24 ( suite double envoi ) Non facturé RETOUR STOCK  (#903) REFAIRE 2 X (10 m cable + 3.60 M + 30 cm cable) (#905) 1x 62248N / CAZARRE à nous retourner pour expertise & réparation (#832) 1 X 60523400 HS - à nous retourner pour expertise ( SAV ANTICIPE) - émettre note de débit  (#865) 60515012 - HS (#848) 1x 601021 HS - à nous retourner pour expertise (#863) 6 X (7.6 M + 2m cable ) à remplacer  (#868) RETOUR DIVERS à confirmer dès réception de la marchandise en nos locaux  (#776) 2 GUN LED 42W  "neuf" (#831) ACCORD RETOUR 10 X 765810w31 - ( NC à émettre dès réception)  (#829) Retour n°691 (15x 622pir50nbk) à vous retourner. Ils ont un gros problème de finition  (#691) 1 X 804101 HS ( à expertiser )  (#822) 622H100NBK x2 ne fonctionnent plus (#825) 2  X 601108 ( Hydroled ) HS - émettre note de débit après expertise (#786) ACCORD RETOUR AVEC DECOTE DE 10 % POUR : 2 X 610SR2858Z4 - 1 X 610SR1009FAWI -1 X 600LPV3524 - 1 X 610SR1009 EA  (#775) 1x 74812921 MINI PERFETO HS - A expertiser dès retour  (#772) 1 X 601047 ( CUP1) défaut  (#710) 1 X 765900W30 à expédier suite erreur préparation  (#807) 1 tige SCOPPIO NOIR  remplacer  (#813) RETOUR  1 X 111801+ 1 X 28314051 ( émettre note de débit si produit OK ) (#770) 1 X 600TR10024 HS - à expertiser  (#779) 1 X ( 1.5 M +10m cable ) REF 600060142720 à remplacer  (#791)