Notre satisfaction clientèle

Support

Les 7 derniers jours
Les 30 derniers jours
Les 3 derniers mois
Dernières évaluations
CDE 10544793 EXPEDIEE 2 FOIS, REPRISE PAR LE TRANSPORTEUR PROGRAMMEE (#2197) Retour de 1 x 601108 boite abimée. vu avec Melanie (#2202) DEMANDE DE SAV 1 X 600N23567 hs ?? (#2091) RETOUR 1 X 62224W ( récupéré par JPB ) - Emmettre NC (#2203) 1 X 60525012 HS à nous retournber pour expertise (#2183) 1 X 620T05WH HS _ A réexpédier (#2188) SAV 601107 expé d'un nouveau reprise par Daniel du défectueux (#2135) Dysfonctionnement OGG60428013 - Renvoyer 7 pieces nouvelle génération directement chez le client : A l’attention de Mr Philippe Bullot  MONASTERE DU SAINT ESPRIT  Rue Saint Fuscien, 656  80090 AMIENS     0033649225856 (#2182) Retour 4 X 60536010 (erreur commande) (#2099) RETOUR 3 X 430ALU2 -  3 X 430902 - 1 X 600120RGB65- 1 X 600ELG15024DA  avec decote 10 % (#1909) 5 x 600LPV6012 A récupérer + ré-expédier 2 X 600LPV10012-4 X 600LPV3512 (#1902) ERREUR DU CLIENT COMMANDE A PRIT NOIR AU LIEU DE ALU (#1694) RETOUR 2 X 60525010 - 4 X 60536010 avec decote de 10% ( si matériel état neuf ) (#2062) Retour 2 X 610SR1009FA (erreur commande) (#2096) 1 X 620T05WH a nous retourner pour échange (#2125) 2 X 60428010 HS - A nous retourner pour expertise (#1970) cde 1149263 retour de 12 x 600DIM150H24B suite annulation du client final (#2118) Sav ruban Led 1 x 5 M (#2059) SUITE PANNE CHANTIER 60428010 CARRELAGE DU MONDE (#2090) 1 X 6028012 HS - Envoyer un driver (#2113) 8 X 60442012 défectueux ! (#2102) 1 X 60350NWH HS ( hors garantie ) (#2097) SUITE PANNE CHANTIER 60428010 CARRELAGE DU MONDE (#2090) RETOUR 1 x 610SR2833Z4 avec decote de 10% (#2074) 1 X 10 M + 1 m cable de chaque côté HS ( A remplacer ) (#2061) 1 X 60442013 Clignote a nous retourner pour expertise (#2088) SAV LIANA LE SUPPORT A CASSE (#2083) RETOUR 3 X 600ELG24012A   (A remettre dans le tock) + faire un avoir 3 X 600ELG24024A (#2008) 2 X 600060143020  HS - A remplacer (#2033) 1 X 10 M + 1 m cable de chaque côté HS ( A remplacer ) (#2061) SAV LIANA LE SUPPORT A CASSE (#2083) 3 X 600060054065 A récupérer suite erreur livraison ( remettre dans le stock ) (#2049) 4X diffuseurs REF4301DC02 A remplacer   pour 4330102 (#1994) REPRISE VU AVEC JPB : 2 x 6250005, 2 x 6005143005 et 2 x 600elg10024da (#2013) RETOUR 3 X 600ELG24012A   (A remettre dans le tock) + faire un avoir 3 X 600ELG24024A (#2008) RETOUR 1 X 600ELG20024A 1 X ELG24024 avec decote 10% sur NC (#2072) 1 x 1.85 M à remplacer 600060043005 #2076 (#2076) 75112030 x 2 reçus pliés (#2052) 1 x 1.85 M à remplacer 600060043005 #2076 (#2076) 75112030 x 2 reçus pliés (#2052) Sav Fauche 2 x 10 - 1 x 12 M 600120284020 (#2051) SAV ref 600120102766 : faire 1 x 1 M + 20 cm cable (#2023) Sav Fauche 2 x 10 - 1 x 12 M 600120284020 (#2051) 1 X 600DIM600H24B hs - A nous retourner pour expertise - Emettre NC si matériel défectueux (#1683) 3 X 622BRAS 50 à ré-expédier  ( manquant sur BL 214241) (#2037) 3 X 7 M REF 60006025RGBWC HS - A remplacer (#1977) 1 X 620E07WH HS - A nous retourner pour expertise (#1997) demande de sav - 1 x 601106 HS (#1992) 10 X 6054000 manquant sur livraison (#2006) ERREUR PREPA A RECU 20 X 605RBK20 à la place de 40 x 620RBK20 (#2000) 3 X 7 M REF 60006025RGBWC HS - A remplacer (#1977) RETOUR CDE  BC 214203 - suite erreur puissance ruban ruban (#1952) RETOUR 2 X 601400- Emettre NC (#1660) Demande de compensation de prix sur Evoled (#1971) Ruban RGBW à réparer (#1972) 10 X 60536011 A récupérer par TNT - suite erreur livraison (#1863) 3 x 430W902 abimés transport (#1960) 1 X alim ACHILLE 148000 HS - A remplacer (#1873) ERREUR PREPA BC/213901 MQ 1 X 600LPV3524 - A EXPEDIER (#1945) 8 X 60428010 HS ( ramenés par JPB) - Déjà remplacé 4 - on doit 4 pièces au client  CDM CGED BC/171440 (#1753) 1 X ( 0.75 M + 50cm cable ) HS - A  remplacer (#1924) RETROUR COUPES 3000K - Cde CAL/ 018497 (#1889) ERREUR PREPA BC/213901 MQ 1 X 600LPV3524 - A EXPEDIER (#1945) 2 X 622PIR30NBK HS - remplacement ou NC  ? ( attente réponse ) (#1795) 1 X (1.8 M + 9.3m cable alim ) ref 600060144020 A remplacer (#1910) 1 X 600120262765 Manquant - A ré-expédier (#1912) LAZER 600N24067 HS - le client doit passer pour test (#1882) 2 X 622PIR30NBK HS - remplacement ou NC  ? ( attente réponse ) (#1795) MANQUE 11 X 75113030- 1 X 76060631- 4 X 600280153020 (#1908) 1 X (1.8 M + 9.3m cable alim ) ref 600060144020 A remplacer (#1910) 1 X( 4.6 M + 2m cable ) REF 600060133065 - HS( Attente Photo ) (#1869) retour 1 X 600ELG20024A - 2 X 610SR1009CS- 1 X 610SR2833Z4 avec décote de 10% (#1859) 1 X 437202 reçu abîmé - Emettre NC (#1907) Manque 1 x 431502 (#1899) 2 X 600120283020 A remplacer (#1895) A RETOURNER 4 X 4400A2 ERREUR PREPA BC/213444 - RECU LA REF 4400A2 AU LIEU DE 4400B2 (#1881) RETOUR 1 X 600LPV10024 ( suite erreur livraison )- A remettre dans le stock. (#1872) SAV 2x  [60006025RGBWC] RUBAN RGB+WC 24W   12mm    morceau de 7 m !!! (#1860) TR: fixations (#1867) SAV 2x  [60006025RGBWC] RUBAN RGB+WC 24W   12mm    morceau de 7 m !!! (#1860) 1 X 2.1 M ref 600060133065 HS (#1857) 1 X 149401 à nous retourner suite erreur livraison - remettre à JPB ) (#1787) 1 X 2.1 M ref 600060133065 HS (#1857) 1 X 149401 à nous retourner suite erreur livraison - remettre à JPB ) (#1787) RETOUR 1 X 622200N - 1 X 622120N ( Emettre NC si matériel état neuf ) (#1798) RETOUR 1 X 622200N - 1 X 622120N ( Emettre NC si matériel état neuf ) (#1798) 1 X 62248W HS - A nous retourner pour expertise (#1801) RETOUR 12 X 60428013 - 12 X 604LT2460 avec decote de 10% si matériel état neuf (#1773) 21 X 601011 HS - Emettre NC (#1790) 1 X 1635067 HS - A remplacer (#1786) 2 X 75112031  Abîmés suite transport - A Ré-expédier (#1769) RETOUR 3 X 600N2KIT - Emettre NC si matériel OK (#1758) DEMANDE DE RETOUR SAV 60428011 (#1736) 3 X 601106 A nous retourner pour expertise (#1743) 5x 60428011 HS - A nous retourner pour expertise (#1692) RETOUR 1 X 600DIM240H12B - 1 X 600DIM320H24B - Emettre NC avec décote de 10% (#1757) demande de sav X 6221PIR30NBK A nous retourner pour expertise (#1719) 1 X 601010 A ré-expédier (#1756) 2 X 75112031  Abîmés suite transport - A Ré-expédier (#1769) 2x 622PIR10NBK - 1x 600060134065 - 1x 610SR1009CS HS - A retourner pour expertise (#1708)