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Satisfaction du client

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1 X 430901- 2 X 430902 reçus abîmùés suite transport - A remplacer (#1256) Reçu 4x 605RWH20 à la place de 4x 605RWH65 - Ré-expédier 4x 605RWH65 (#1257) 1 projecteur 12W référence : 62212NBK et 1 62248NBK afin que je puisse vous les renvoyer. Ils ont environ 3 ans. (a réparer) (#1241) 2x 60428012 HS (clignotent) (#1096) Cged Toulon demande de Sav (4x GUN LED 60428010) (#1216) 1 projecteur 12W référence : 62212NBK et 1 62248NBK afin que je puisse vous les renvoyer. Ils ont environ 3 ans. (a réparer) (#1241) 1 X 600PCA2 HS - A expédier sur chantier (#1252) Litige réception BC/204282 reçu 6 profil au lieu de 7 (#1237) Nous avons en magasin un spot 601250 jupiter blanc (#1222) 1 X 2 M ruban ref 600060143020 HS - A remplacer (#1169) Erreur livraison : reçu 4 X 605E0830BK à la place de 4 X 605E0840BK - réexpédier marchandise (#1214) Problème recurant sur un lot de rubans RGB (#943) SAV (1 x 62201030BK + 1 X 605E0830WH) (#1192) 1 X 60428011 HS - A nous retourner pour expertise (#1094) 2 X diffuseurs oplale pour profilés 430102 N à échanger - suite erreur préparation (#1143) Commande sav anticipe- (#1086) Commande sav anticipe- (#1086) SAV AUCHAN (#1107) 610SR100924100 HS (#1121) 610SR1009CS HS (#1119) 1 X 0.7 M ruban 600060133065 HS - Attente confirmation coupes (#1070) 1 diffuseur 804102 perdu par le client (#1101) SAV AUCHAN (#1107) 1 X 0.7 M ruban 600060133065 HS - Attente confirmation coupes (#1070) 601120 flat spot qui ne fonctionne plus vendu à mon client le 11 avril 2018 (#1038) 601120 flat spot qui ne fonctionne plus vendu à mon client le 11 avril 2018 (#1038) 2 X (Alim 2 m cable + 0.50 M + angle de 10 cm + 9.10 M + 0.50M +2 m cable) ruban REF 600060143020 à remplacer (#961) 1 x 1 M + 4 m cable HS (#1066) 1 X 1.1 M ruban REF 600N33567 HS à remplacer (#1076) 1x 60428011 CLIGNOTE (#1044) SAV 1 x 6080230 (#1014) SAV Master 60525013 + GA70 (#221) Fwd: SAV (#844) RETOUR STRIPLED (#1023) 2 X 765210W30 manquant - CDE ACD20-1493- A ré-expédier (#1001) 1 X 60310WBK (HS ) - Emettre NC (#998) Bobine de 10m RGB Lazer (#996) Retour 600N34567 + 600N3KIT faire avoir à 100% des retour (#973) 1 x 11461130 acheter le 08/06/2017, il ne fonctionne plus (#949) 1 X ( 2.5 M + 50cm acble ) REF 600120263065 HS - SAV anticipé ( émettre avoir dès retour) (#901) 600240203010 HS - NOTE DE CREDIT à 50 % à faire (#877) 60428010 ne s'allume plus (#911) 1 X 601108 HS (#952) 10 PERFETTO le client a modifié les quantités il lui faut 3 pièces au lieu des 6 en reliquat + 1 en SAV (reçu cassé) (#920) 2x 6.10M ruban REF 60006015RGB24 HS (#847) Accord de retour (10 x OMAC 60519400 Ma commande du 23/12/2019 N° MEN/028454.) (#931) Accord de retour pour 2 Newloop réf: 62207030WH sur ma commande PRT/030470 (#934) TIGE SCOPPIO déjà remplacée - Pas OK (#850) 1 X 62248NWH HS - A nous retourner pour expertise (#917) RETOUR 1 X 600TR20024 - Emettre NC avec décote de 10% si matériel OK (#886) ACCORD RETOUR 1 X 765310W30 avec décote 10% (#912) 1x 60536013 à récupérer suite erreur Ref (déjà remplacé) (#862) RETOUR 12 X 4400B2 - 2mettre NC sans décôte si matériel OK après contrôle (#878) RETOUR 1 X 601401B (AVOIR OGGI LUCE 3982852) (#585) RETOUR 12 X 4400B2 - 2mettre NC sans décôte si matériel OK après contrôle (#878) RETOUR 5 X 60006015RGB24 ( suite double envoi ) Non facturé RETOUR STOCK (#903) REFAIRE 2 X (10 m cable + 3.60 M + 30 cm cable) (#905) 1x 62248N / CAZARRE à nous retourner pour expertise & réparation (#832) 1 X 60523400 HS - à nous retourner pour expertise ( SAV ANTICIPE) - émettre note de débit (#865) 60515012 - HS (#848) 1x 601021 HS - à nous retourner pour expertise (#863) 6 X (7.6 M + 2m cable ) à remplacer (#868) RETOUR DIVERS à confirmer dès réception de la marchandise en nos locaux (#776) 2 GUN LED 42W "neuf" (#831) ACCORD RETOUR 10 X 765810w31 - ( NC à émettre dès réception) (#829) Retour n°691 (15x 622pir50nbk) à vous retourner. Ils ont un gros problème de finition (#691) 1 X 804101 HS ( à expertiser ) (#822) 622H100NBK x2 ne fonctionnent plus (#825) 2 X 601108 ( Hydroled ) HS - émettre note de débit après expertise (#786) ACCORD RETOUR AVEC DECOTE DE 10 % POUR : 2 X 610SR2858Z4 - 1 X 610SR1009FAWI -1 X 600LPV3524 - 1 X 610SR1009 EA (#775) 1x 74812921 MINI PERFETO HS - A expertiser dès retour (#772) 1 X 601047 ( CUP1) défaut (#710) 1 X 765900W30 à expédier suite erreur préparation (#807) 1 tige SCOPPIO NOIR remplacer (#813) RETOUR 1 X 111801+ 1 X 28314051 ( émettre note de débit si produit OK ) (#770) 1 X 600TR10024 HS - à expertiser (#779) 1 X ( 1.5 M +10m cable ) REF 600060142720 à remplacer (#791) 1 X (1.825M + 2m cable ) REF 600N33067 (#802) 1 X 62212WBK ( HS ) (#543) RETOUR avec décôte de 10 % pour : 1 X 160348 -1 X 146300 (#715) Demande de reprise d échantillon(ref 74816921 qte 1) (#740) 1x diffuseurs pour PROFILE 430002 à remplacer (#766) 1 X 75113030 à remplacer ( abîmé suite transport ) (#774) 62248N clignote (#704) 1x 804101 - HS (à expertiser) (#733) Fwd: ACCORD REPRISE COMMANDE 4174939 (#742) 2EME ENVOI BC/195079 ERREUR REF PROFIL (#755) 600PIN x2 HS (#757) 1 X driver pour dalle 600X600HS - 1 X IDLC -45-1050 à remplacer en SAV (#750) 600060044005 = 1 X 4.20 M + 2 m cable / 600060134065 = 2 m cable + 1.50 M (#749) 622PIR30NBK Le détecteur a pris l’eau (#633) 8x 600PIN à remplacer (#732) ruban RGB24 HS : remplacer 1 X 0.9M avec 0.5m de fils des 2 cotes (#681) 8 X 38750152 - 4 seulement HS (#399) 1 X (10 M + 8m cable ) LAZER RGB HS - émettre note de débit après vérification (#625) HS 60442010 x3 (#632) 60525011 défectueux - adaptateur deja changé (#638) 1 X 1.325 M ruban REF 600240203010 (#658) BC011326 A REFAIRE 1m cable + 3.7 M + angle + 9 M (#530) 1 x 10 M 600NRGB67 livré par Daniel (#653)